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actionflow

Software diseñado para llevar un control de todas las acciones correctivas, preventivas, por reclamo de cliente, por auditoria interna o externa o por producto no conforme.

Una vez instalado, puede olvidarse del control que exigen los auditores sobre el ciclo de mejora continua. El sistema toma control y hace seguimiento de los problemas, notificando a los responsables y encargados del seguimiento de las acciones.

Descripción

OSS ActionFlow elimina el papeleo generado en su empresa por efecto de acciones correctivas y preventivas, ya que almacena toda la evidencia generada por estos conceptos.
Es común hallar empresas que al solicitar una acción correctiva llenan algunos formatos en papel que se archivan o traspapelan, quedando sin ningún seguimiento y sin resolver la causa raíz del problema.

Como Ayuda OSS ActionFlow?

Los usuarios registrados en OSS ActionFlow reportan requerimientos al sistema asignando responsable y fecha de vencimiento. Se genera notificación por red o correo electrónico para que la nueva acción sea atendida. Cada usuario registra las causas y las actividades a realizar para erradicar el problema asignando responsable y vencimiento. Se genera agenda de actividades por usuario para que los supervisores de calidad realicen seguimiento y cierre a cada acción.

Durante cada etapa, OSS ActionFlow permite adjuntar documentos soporte (imágenes, videos, documentos de texto, Word, Excel, etc.), los cuales quedarán disponibles para los usuarios involucrados en la solución del problema.

Si alguna de las actividades no se realiza en el tiempo reglamentario, OSS ActionFlow la incluye en un reporte diario que envía automáticamente por la red a las direcciones de correo electrónico indicadas. De esta manera la dirección está informada del funcionamiento de su sistema de calidad.

Ya no mas papeleo. Durante este ciclo, OSS ActionFlow asume el control documental permitiendo que el sistema de calidad trabaje para usted y la mejora continua de la empresa y no usted para el sistema de calidad. Las personas solamente reciben mensajes, registran las acciones correspondientes y las ejecutan, de modo que puedan concentrarse en su trabajo y no en la parte administrativa de la documentación.


Características Generales

Fácil Instalación: Sólo inserte el CD de setup y la suite OSS hará el resto.

Seguridad Multinivel: Libre definición y agrupación de usuarios, que permite al administrador del sistema definir perfiles en cada ventana, restringiendo y otorgando accesos a nivel de menú, pantalla ó dato.

Acceso Multiusuario: Arquitectura Cliente-Servidor sin restricción en el número de usuarios en línea.

Modularidad: Brinda al cliente la posibilidad de adquirir módulos independientes pero integrados, e instalar en cada punto de red únicamente los programas competentes al usuario.

Multi-Empresa: Permite definir varias compañías con bases de datos independientes, pero consolidables. El Logo de cada Empresa puede ser capturado para personalizar los reportes.

Exportación a Excel: Los informes generados desde los módulos OSS pueden exportarse a Excel dejando cada dato en una columna independiente.

Requerimientos Técnicos:

  • Requerimientos de Servidor:
  • Procesador AMDo INTEL de 1 GHZ o Superior.
  • Sistema Operativo Windows 2000 Server, 2003 Server.
  • 512 Megas RAMo Superior.
  • 160 Gigas de espacio en disco.
  • Monitor Color Súper VGA.
  • Unidad de CDROM.


Requerimientos para Estaciones de Trabajo:

  • Procesador AMDo INTEL de 1 GHZ o Superior.
  • Windows 95/98/ME/2000/XP/Vista.
  • 256 Megas RAMo Superior.
  • 40 Gigas de espacio en disco.
  • Monitor Color Súper VGA.
  • Unidad de CDROM.